Consulta, Cancela y Recupera Facturas del SAT
El SAT o denominado también como Servicio de Administración Tributaria, cumple un papel importante con lo que respecta a los impuestos en México, el cual tiene un sistema que facilita todo tipo de procesos como consultar, cancelar y recuperar facturas.
Algunas veces por cualquier problema o situación presentada necesitamos disponer de alguna factura electrónica CFDI de forma inmediata pero no tenemos la factura en nuestro computador ni una copia en nuestro correo electrónico: ¡Te mostrare como usar al portal para Consultar Facturas, Cancelar Facturas SAT o Recuperar Facturas del SAT tu mismo de forma fácil y rápida!
De forma predeterminada todos tenemos un "buzón de facturas" en las que se almacenan TODAS las facturas que emites o te emiten a ti, y desde el portal del SAT tenemos acceso a una herramienta de búsqueda con la que podemos Consultar Factura para obtener toda la informacion que necesitemos, Recuperar Facturas SAT para descargar los archivos XML y PDF del CFDI o incluso Cancelar una Factura Electrónica.
🔎 - Consultar Factura en el SAT
Aquí vas a aprender como Consultar Factura SAT de forma simple para consultar toda la informacion de la factura electrónica que deseas. Sigue los pasos a continuación y consulta tus facturas:
🔗 Buscador de Facturas: https://portalcfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/
Entra en el enlace de arriba para acceder a la herramienta para buscar facturas del SAT. Una vez que estés dentro den enlace, lo primero es iniciar sesión.
Si no sabes iniciar sesión visita "SAT Iniciar Sesión". O si ya accediste, continua leyendo.
Consultar Facturas Emitidas
Para consultar todas las facturas que has emitido y filtrar por fechas, folio fiscal, etc. Entra en el enlace:
Consultar Facturas Recibidas
Para consultar todas las facturas que has recibido y filtrar por fechas, emisor, etc. Entra en el enlace:
Una vez que ya iniciaste sesión vas a poder ver las distintas opciones para realizar con tus facturas como te mostré en las imágenes de arriba.
Solamente debes acceder haciendo clic al enlace de SAT Consultar Facturas Emitidas o en el enlace SAT Consultar Facturas Recibidas, dependiendo lo que busques hacer.
Ya dentro, el proceso es igual para ambas opciones, y a continuación te explico como usar el Buscador de Facturas.
Buscador de Facturas
Te mostrare como Consultar Facturas Recibidas, y te recuerdo que el proceso para buscar facturas emitidas es igual.
En esta pagina vas a encontrar un buscador como el de la siguiente captura:
Y ahí vas a poder agregar los filtros que necesites para consultar facturas. Los filtros que puedes aplicar para buscar son:
- Folio Fiscal
- Fecha de Emisión
- RFC Emisor
- Estado del Comprobante CFDI
- Tipo de Comprobante CFDI
Yo voy a filtrar por fechas asi que en el buscador voy a seleccionar * Fecha de Emisión.
Elige la fecha deseada (Año y Mes) para filtrar todas las facturas dentro de ese lapso de tiempo. Yo no voy a filtrar por RFC, solamente por fechas.
* Dejar en blanco "Día" para que te muestre todo un mes completo. O selecciona el "Día" para recuperar las de ese día en específico.
Ya que ingresaste las fechas y demás filtros que ocupes, presiona el botón "Buscar CFDI", asi que el resultado seria asi:
¡Y de esta forma puedes consultar todas tus facturas!
Como pudiste ver, es un proceso muy fácil. Y una vez obtenido el resultado de la búsqueda de facturas vas a encontrar un listado de todos los CFDI encontrados.
Puedes consultar en la misma tabla la informacion básica de las facturas, y si necesitas los archivos del comprobante fiscal, ahí mismo puedes hacer clic sobre los iconos para Descargar el XML y PDF de la factura que quieres.
📁 - Recuperar Facturas SAT
Aquí te mostrare como recuperar pdf y xml de una factura de forma fácil, sigue los pasos que te describo a continuación y recupera tu factura:
🔗 Entrar al Recuperador: https://portalcfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/
Si no sabes iniciar sesión visita "SAT Iniciar Sesión". O si ya accediste, continua leyendo.
Buscar Facturas para Descargar XML y PDF
Recuperar los archivos XML y PDF de tus facturas es muy sencillo con este panel del Servicio de Administración Tributaria.
Por eso mismo, primero necesitas seguir los pasos que te explique anteriormente. Cuando ya estas en el Buscador de Facturas y ya consultaste y encontraste todas las facturas que deseas recuperar, sigue los pasos:
Si solamente necesitas pocas facturas:
Si solamente necesitas una o muy pocas facturas, puedes descargarlas rápidamente desde la misma pagina dando clic en los iconos correspondientes para descargar los archivos XML y PDF:
La descarga se inicia automáticamente tras dar clic a cada icono.
Si necesitas recuperar muchas facturas:
Marca dando clic en las casillas todas las facturas que deseas recuperar, y una vez que tienes todas marcadas vas a dar clic en el botón "Descargar Seleccionados":
Si todo sale bien, vas a recibir un aviso de tarea realizada con exito.
Ahora que ya realizaste la descarga para poder obtener los archivos y descargar todas las facturas que seleccionaste previamente, necesitas seguir el siguiente paso.
Descargar Facturas SAT Recuperadas
Ahora necesitas ir a la pagina de inicio nuevamente, y vas a dar clic en el enlace "Recuperar Descargas de CFDI":
Ya que estés dentro te va aparecer una lista de tus solicitudes de recuperación de CFDI en donde vas a poder descargarlas.
Dale clic al botón de descarga para que se descargue el archivo .zip que incluye todas las facturas en formato XML y PDF que anteriormente seleccionaste para recuperar.
La descarga del archivo de iniciara de forma automática.
❌ - Cancelar Factura SAT
Si estas buscando cancelar un CFDI que emitiste por X o Y razones, aquí voy a mostrarte paso a paso desde el portal oficial como cancelar una factura en el SAT de forma sencilla y rápida:
🔗 Entrar al Cancelador: https://portalcfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/
Como cancelar una factura en el SAT
Anteriormente cancelar facturas CFDI era tan simple como acceder a Mis Cuentas del SAT y dar clic en CANCELAR, pero con la nueva modalidad para cancelar una factura va a depender de tu situación, si eres el emisor o si eres el receptor de la factura que se quiere cancelar.
Para cancelar facturas SAT que ascienden de $5,000 pesos se necesita la confirmación de la cancelación por parte del receptor de la factura, y de esta forma el emisor no puede simplemente cancelarla.
Como emisor puedes acceder al portal del SAT y buscar la o las facturas que deseas cancelar, ya dentro solamente necesitas seleccionarlas y presionar el botón de cancelación para que se genere la solicitud.
Después se va enviar una solicitud de cancelación de factura al receptor de la factura en su Buzón Tributario, el cual deberá ACEPTAR o RECHAZAR en un plazo de 3 días hábiles.
En caso de que el receptor de la factura no responda a la solicitud de cancelación, se dará por hecho la aceptación y la o las facturas de cancelaran.
¿Cómo saber si la factura se ha cancelado?
Como emisor, podrías volver a consultar la factura y ver si aun sigue vigente o si ya marca como Cancelada.
Si eres receptor, una vez que ACEPTAS la cancelación, la factura queda cancelada de inmediato, o en caso de que no rechaces la cancelación, igualmente se cancelara, asi que asegúrate de RECHAZAR o ACEPTAR, pero no dejes sin respuesta.
Otro dato importante para los emisores es: si el receptor de la factura rechaza la cancelación dos veces seguidas, a la tercera vez que emitas una solicitud de cancelación el receptor puede optar por no responder a la solicitud y esta de todas formas será RECHAZADA.
No existe un limite de peticiones para cancelar una factura que puedes solicitar.
Cancelar Facturas Emitidas
Te voy a explicar los pasos de como cancelar una factura en el SAT si eres emisor:
1️⃣ Primero necesitas ingresar al portal del Factura Electrónica del SAT desde el enlace que te hemos compartido aquí arriba, después inicia sesión para acceder a la pagina de opciones.
Si no sabes iniciar sesión visita "SAT Iniciar Sesión". O si ya accediste, continua leyendo.
2️⃣ Ya que estas dentro, en el siguiente menú vas a hacer clic sobre la opción de "Consultar Facturas Emitidas":
3️⃣ Busca la factura o facturas que deseas cancelar desde el buscador de facturas.
Si solo es una factura, puedes buscarla por Folio Fiscal. O si buscas varias puedes filtrar por RFC receptor, tipos y estado del CFDI etc, además de filtrar por las fechas deseas claro.
Una vez que haces la búsqueda y encuentras las facturas:
Selecciona la o las facturas que quieres cancelar marcando la casilla como te muestro en la imagen.
Ya que las seleccionaste, presiona el botón "Cancelar Seleccionados".
4️⃣ El portal del SAT te va a volver a pedir tus datos de iniciar sesión para que los vuelvas a ingresar y confirmes la solicitud de cancelación de facturas.
5️⃣ Si la operación es exitosa en la siguiente pantalla vas a observar un aviso de Cancelando Comprobante y después vas a poder abrir y descargar el archivo PDF del acuse de cancelación.
* Si la cancelación requiere de aceptación por parte del receptor, vas a tener que esperar los plazos estipulados y se seguirán los lineamientos planeados mas arriba.
Cancelar Facturas Recibidas
Ahora, si tu eres el receptor también vamos a enseñarte como manejar las distintas situaciones que podrías presentar para cancelar una factura del SAT.
Aceptar o Rechazar una Solicitud de Cancelación
Si tu como receptor de una factura recibes un aviso a tu Buzón Tributario sobre la cancelación de una factura, sigue los siguientes pasos para Rechazar o Aceptar la cancelación:
1️⃣ Nuevamente, lo que debes hacer es acceder al portal de Factura Electrónica SAT e iniciar sesión.
Si no sabes iniciar sesión visita "SAT Iniciar Sesión". O si ya accediste, continua leyendo.
2️⃣ Ya con tu sesión en el portal, vas a ingresar al enlace de "Consultar Solicitudes de Cancelación":
3️⃣ Ahí vas a encontrar un listado de las solicitudes de facturación del mismo modo que se te muestran al buscar facturas.
Selecciona marcando las casillas de las solicitudes que deseas responder y vas a poder hacer clic sobre los botones de "Aceptar seleccionados" o "Rechazar seleccionados".
Y vas a repetir los pasos 4 y 5 que te mostramos arriba, para verificar la aceptación o rechazo de la cancelación y obtener tu acuse.
® Recuperar Facturas de Marcas
¿Buscas Recuperar una Factura de Home Depot, Capufe, Soriana o otra tienda? Tienes que saber que si la empresa te ha emitido una factura con anterioridad de forma correcta, esa factura ya debería estar almacenada en tu "Buzón de Facturas" del SAT, por lo cual podrías recupera tus archivos del CFDI desde el portal del SAT.
Pero si por alguna razón buscas recuperar una factura desde el sistema de facturación electrónica de cada empresa, visita nuestro Recuperador de Facturas.
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